数据中台主要承担以下四个方面的工作，分别是对数据的“采集”“存储”“打通”“使用”。
“采集”是指采集各条业务线的数据（如业务数据、日志数据、用户行为等），并将这些数据集中处理，存放在数据中心。
“存储”是用更加科学的方式存储数据。业内一般采用三层建模的方式，让采集上来的数据变成公司的数据资产。
“打通”分为两方面。一方面要打通用户的行为数据和用户的业务数据，从而实现更加丰富的用户画像；另一方面是要打通产品线之间的数据，比如一个用户既用了A产品线的服务，又用了B产品线的服务，需要打通产品线才能挖掘出这些数据信息。
“使用”是用打通后的数据赋能业务人员、帮助领导层进行决策，用数据来反哺业务。
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